Mon client/prestataire ne répond plus, que faire ?

Vous êtes client, le prestataire que vous avez sélectionné pour votre demande ne répond plus ?

  1. Je contacte le Support client: nous essayons de le joindre pour vous.
  2. Je veux changer de prestataire: Si la prestation n’a pas encore eu lieu et si vous souhaitez faire appel à quelqu’un d’autre, rendez-vous sous “Mes demandes en cours” et cliquez sur “Annuler la demande”.
  3. Je veux annuler la demande de service. Cliquez ici pour savoir comment faire.


Vous êtes prestataire, le client vous ayant sélectionné pour le job ne donne plus de nouvelles ?

  1. Contactez-le par mail ou téléphone, c’est peut-être un oubli
  2. Contactez le Support client: nous essayerons de le joindre pour vous.
  3. Supprimez le job via l’onglet “Mes jobs”.
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