Comment suivre l’envoi d’une facture via Peppol ?

Vous pouvez suivre l’envoi d’une facture Peppol directement dans Ring Twice.

Lors du paiement, si le client est identifié comme entreprise, un message indique que la facture sera envoyée via Peppol. Pour un job clôturé avec un client entreprise, un logo Peppol apparaît à côté de la facture avec son statut.

Statuts possibles

• Facture envoyée via Peppol : la facture a été transmise avec succès sur le réseau.
• Facture en cours d’envoi via Peppol : l’envoi est en cours de traitement.
• Échec de l’envoi via Peppol : l’envoi est bloqué, par exemple si le client n’est pas inscrit. Dans ce cas, contactez notre équipe support.

Ring Twice vérifie automatiquement si le client entreprise peut recevoir des factures via Peppol. Si c’est le cas, la facture est envoyée sur le réseau. Sinon, elle reste disponible dans un autre format et le client est informé.

De votre côté, vous avez toujours accès au PDF de la facture via l’onglet ‘Jobs clôturés’