Que se passe-t-il si mon client entreprise demande une facture corrigée ?
Une facture envoyée via Peppol ne peut pas être modifiée directement.
En cas de correction ou de contestation :
- contactez notre équipe support en indiquant le numéro de la facture concernée et la correction à apporter ;
- une note de crédit est générée et envoyée via Peppol ;
- une nouvelle facture corrigée peut ensuite être émise et renvoyée sur le réseau.