Quelles sont les garanties sur Ring Twice ?

Ring Twice ne garantit pas la qualité du travail effectué. En revanche, nous faisons toujours de notre mieux pour aider le client et le prestataire à trouver une solution en cas de problème.

Après une prestation, les clients peuvent, et sont encouragés à laisser une évaluation au prestataire.

Les prestataires ont toutefois le droit de demander le paiement des heures effectuées et des matériaux utilisés.

Si vous constatez pendant le service que la collaboration ne correspond pas du tout à vos attentes, vous pouvez interrompre l’exécution du service. Il vaut parfois mieux arrêter rapidement pour éviter que la situation ne se complique.

Dans ce cas, discutez avec votre client ou prestataire pour organiser la suite. Vous pouvez aussi nous contacter si vous avez besoin de médiation.

Si un arrangement différent a été conclu par écrit entre vous et le client ou prestataire, c’est cet arrangement qui fait foi.