Comment savoir si ma facture a bien été envoyée via Peppol ?

Vous pouvez retrouver la facture du service directement dans la demande concernée.

Si la facture a été envoyée via Peppol :

  • un logo Peppol apparaît à côté de la facture,
  • ainsi que le statut d’envoi.

Statuts possibles

  • Facture envoyée via Peppol : la facture a été transmise avec succès sur le réseau.
  • Facture en cours d’envoi via Peppol : l’envoi est en cours de traitement.
  • Facture bloquée via Peppol – contactez notre support : l’envoi est bloqué (par exemple si votre entreprise n’est pas inscrite sur Peppol).

Dans tous les cas, la facture reste disponible dans votre espace Ring Twice.

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