Comment savoir si ma facture a bien été envoyée via Peppol ?
Vous pouvez retrouver la facture du service directement dans la demande concernée.
Si la facture a été envoyée via Peppol :
- un logo Peppol apparaît à côté de la facture,
- ainsi que le statut d’envoi.
Statuts possibles
- Facture envoyée via Peppol : la facture a été transmise avec succès sur le réseau.
- Facture en cours d’envoi via Peppol : l’envoi est en cours de traitement.
- Facture bloquée via Peppol – contactez notre support : l’envoi est bloqué (par exemple si votre entreprise n’est pas inscrite sur Peppol).
Dans tous les cas, la facture reste disponible dans votre espace Ring Twice.