Comment savoir si ma facture a été envoyée via Peppol ?

Vous pouvez retrouver la facture du service directement dans la demande concernée.

Si la facture a été envoyée via Peppol, un logo Peppol apparaît à côté de la facture, avec un statut d’envoi.

Statuts possibles

• Facture envoyée via Peppol : la facture a été transmise avec succès sur le réseau.
• Facture en cours d’envoi via Peppol : l’envoi est en cours de traitement.
• Échec de l’envoi via Peppol : l’envoi est bloqué, par exemple si votre entreprise n’est pas inscrite sur Peppol.

Dans tous les cas, la facture reste disponible dans votre espace Ring Twice. Si l’envoi est bloqué, contactez notre support.